詳細

【重要】現在開催中の第218回全国スコア大会で発生している不具合につきまして(12:47 対応内容追記)

いつも「ゴシックは魔法乙女」をご利用いただきありがとうございます。
以下の不具合について、現象のご報告と今後の対応内容をお知らせいたします。


内容

・第218回全国スコア大会において、スコア評価値の設定が想定と異なっている。


原因

・スコア評価報酬の既定値が、本来想定していた各種のパラメータを反映せずに、ゲームサービス上に展開されていることが原因となっております。
現在反映されているスコア評価値と、本来の適正スコア評価値は下記のようになります。


現在反映されているスコア評価値
評価スコア評価値報酬内容
S32,831,400聖霊石×3
A26,265,120聖霊石×3
B22,981,980聖霊石×3
C19,698,840聖霊石×3
本来適正に反映されるべきスコア評価値
評価スコア評価値報酬内容
S5,418,000聖霊石×3
A4,334,400聖霊石×3
B3,792,600聖霊石×3
C3,250,800聖霊石×3

対応内容

本来のスコア評価値を超えており、現在のスコア評価値の報酬を獲得できていないユーザーに対し、正常に設計されている報酬の聖霊石を配布いたします。

※例
・スコア 3,800,000の方に対し、スコア評価B達成までの聖霊石(合計6個)を配布
・スコア 5,500,000の方に対し、スコア評価S達成までの聖霊石(合計12個)を配布


配布対応実施予定日
2019/8/13(火)メンテナンス時

本事象発生についての運営チームからの見解

お客様には度重なるご迷惑をおかけいたしますことを、まずは深くお詫び申し上げます。
土曜日に開催される全国スコア大会はプレイされる方も多く、またそれを訴求する内容の販売物を設置している中で、本来であれば絶対に起こしてはならない不具合であり、本現象の発生については責任者を含め非常に重大視しております。

開発体制やサービス内容の監視体制を含め、一層、神経を張り詰めた姿勢を維持するべく、早急にシステム、人員体制の強化・変更を行ってまいります。

また、本不具合でご迷惑をおかけしましたお詫びとして聖霊石25個を全てのユーザーの皆様に配布させていただきます。
先日お知らせさせていただきました感謝の気持ちとあわせてお受取りください。(下記の告知内容をご確認ください)
【重要】今後の運営方針につきまして

開発・運営体制に拙い部分も自覚するところであり、皆様にはご迷惑をおかけすることも多々ございますが、応援してくださっているお気持ちに応えるべく、サービス内容の充足化を目指して日々尽力してまいります。

今後とも「ゴシックは魔法乙女」をよろしくお願いいたします。