詳細

いつも「ゴシックは魔法乙女」をご利用いただきありがとうございます。

過去お問い合わせにて、「誤ってアイテムを使用してしまった」「誤って使い魔を合成・売却してしまった」などの誤操作に対する巻き戻し対応のお問い合わせをいただいております。

「巻き戻し対応」については、これまでお1人様1回限りで対応を行っていましたが、この回数を2026/4/30(木)メンテナンスをもちましてリセットいたします。

本リセット以降、「巻き戻し対応」をご希望いただいた際は、過去に対応されたことのあるお客様も含め、お1人様1回のみ対応を行わせていただきます。
なお、「巻き戻し対応」を行うにあたり、下記に該当する際は対応をお断りさせていただく場合がございます。

お断りさせていただく場合

▸誤操作した日から7日以上経過している場合
▸「ガチャ」「聖霊石」「有償アイテム」の巻き戻しである場合
▸誤操作により獲得したアイテム等の回収ができない場合
▸その他、運営が対応不可であると判断した場合

過去に巻き戻し対応をされていないお客様についても、お1人様2回以上の対応はいたしませんので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

今後とも「ゴシックは魔法乙女」をよろしくお願いいたします。